«یادتون باشه توی اتاق مذاکره هیچ چیزی رو رها نکنید. حتی یک کاغذ ساده، یک یادداشت، یا هر سند کوچیک میتونه بعدها سرنوشت معامله رو تغییر بده. وقتی جلسه تموم شد، مطمئن بشید هیچ مدرک یا نکتهای رو جا نذاشتید. این جزئیات همون چیزیه که یک مذاکرهگر حرفهای رو از بقیه جدا میکنه.»